Conformément à nos politiques d’achat, la gestion du service Tax Free / Duty Free ne peut être effectuée que pour des achats réalisés en magasin physique et doit être traitée en personne dans le même établissement où l’achat a été effectué.
Cette procédure nécessite la vérification sur place des documents avec la personne concernée. Pour cette raison, notre service client n’est pas autorisé à traiter les demandes de Tax Free.