In conformità con le nostre politiche di acquisto, la gestione del servizio Tax Free / Duty Free può essere effettuata solo per acquisti realizzati in negozio fisico e deve essere svolta di persona nello stesso punto vendita in cui è stato effettuato l’acquisto.

Questa procedura richiede la verifica in presenza della documentazione insieme alla persona interessata; per questo motivo, il Dipartimento di Assistenza Clienti non è autorizzato a gestire richieste di Tax Free.